Stornierungen

Geben Sie mir Bescheid

Wie Sie wissen, reserviere ich Ihren Termin gerne und halte ihn zuverlässig nur für Sie frei. Selbstverständlich verstehe ich notfallbedingte, kurzfristige Absagen und reserviere Ihnen gerne einen neuen Termin. Deshalb kann auch ich auf Ihr Verständnis hoffen, wenn Sie die reservierte Zeit ebenso zuverlässig wahrnehmen oder mich mindestens 24 Stunden vorher über eine gewünschte Terminänderung orientieren.

Sie sind spät dran?

Geben Sie mir Bescheid

Ich verstehe, dass Sie aufgrund Ihres vollen Terminkalenders zu spät zum Coiffeur Termin kommen könnten. Wenn Sie glauben, dass Sie sich verspäten werden, rufen Sie mich bitte an und lassen Sie es mich wissen. Wenn Sie sich um mehr als 15 Minuten verspäten, kann Ihr Termin an einen anderen Kunden weitergegeben werden. Wenn ich den Termin für Sie einhalte, kann es sein, dass ich nicht in der Lage bin, den von Ihnen gebuchten Service vollständig zu erfüllen.